ר"צ למוקד בעולמות התמיכה והמכר
פורסם בתאריך: 17.04.24
מספר משרה: 39876
פתח תקווה
תחום: שירות מכירה ותמיכה טכנית
תחום: שירות מכירה ותמיכה טכנית
אנחנו ב CALANIT BY ONE -מחפשים ר"צ תותח למוקד בעולמות התמיכה
התפקיד כולל:
אחריות על ההתנהלות השוטפת של הנציגים
ליווי וקליטת עובדים חדשים
מעורבות מלאה בתהליכי הגיוס, ההכשרה וכניסת הנציגים למוקד / למענה
זיהוי פערי ידע ומתן מענה בהתאם
שליטה וניתוח דוחות
דרישות התפקיד:
אז מה אנחנו דורשים ?
ניסיון בתפקיד ניהול צוות – חובה
ניסיון ממוקד טכני או מכר – יתרון משמעותי
ידיעת אופיס, דגש על אקסל –חובה
תודעת שירות גבוה
יכולת ניהול יעדים
יכולת והבנה של מערכות טכנולוגיות וניתוח נתונים
מיקום המשרה: פתח תקווה