תומך Help Desk

פורסם בתאריך: 02.04.24    מספר משרה: 39869
השרון, מרכז, גוש דן
תחום: Help Desk

אנחנו מגייסים תומך/ת HD לצוות מחשוב מקצועי בארגון גדול בשרון!
תיאור התפקיד:

  • מתן תמיכה טכנית למשתמשי החברה בתוכנות ובחומרה
  • אבחון ופתרון בעיות טכניות ברמות מורכבות ומשתנות
  • תיעוד תקלות ופתרונות
  • עדכון שוטף של מאגר הידע הפנימי
  • סיוע בהתקנה ותצורה של תוכנות מחשב
  • שעות עבודה : 08:00-17:00, ימי שישי אחת ל5 שבועות (תורנות מהבית)
דרישות התפקיד:
  • לפחות שנה ניסיון בתמיכה טכנית 
  • ידע טוב במערכות הפעלה נפוצות (Windows,365,AD)
  • ידע ברשתות מחשבים
  • יחסי אנוש מצוינים ויכולת טובה לתקשר עם משתמשים ברמות טכניות שונות