תומך Help Desk
פורסם בתאריך: 02.04.24
מספר משרה: 39869
השרון, מרכז, גוש דן
תחום: Help Desk
תחום: Help Desk
אנחנו מגייסים תומך/ת HD לצוות מחשוב מקצועי בארגון גדול בשרון!
תיאור התפקיד:
- מתן תמיכה טכנית למשתמשי החברה בתוכנות ובחומרה
- אבחון ופתרון בעיות טכניות ברמות מורכבות ומשתנות
- תיעוד תקלות ופתרונות
- עדכון שוטף של מאגר הידע הפנימי
- סיוע בהתקנה ותצורה של תוכנות מחשב
- שעות עבודה : 08:00-17:00, ימי שישי אחת ל5 שבועות (תורנות מהבית)
- לפחות שנה ניסיון בתמיכה טכנית
- ידע טוב במערכות הפעלה נפוצות (Windows,365,AD)
- ידע ברשתות מחשבים
- יחסי אנוש מצוינים ויכולת טובה לתקשר עם משתמשים ברמות טכניות שונות