בכיר/ה למשרת מכירות בחברת FREE TV
תחום: שירות מכירה ותמיכה טכנית
אנו מחפשים נציג\ה מכירות בכיר לחברת FREE TV בנתניה.
במסגרת התפקיד:
אחריות יעדי המכירות במוקד, מתן תמיכה מקצועית , חניכה ומשוב לנציגים.
אחריות על שביעות רצון הלקוחות ומתן מענה לבעיות מורכבות ולתלונות לקוחות.
העברת הדרכות מקצועיות לנציגים.
ניהול מסך ה REAL TIME
מעקב אחר ביצועים
טיפול בתקלות
דרישות:
ניסיון ממוקדי מכירה- חובה!
ניסיון בעולמות התמיכה בתחום ה TV , WEB והמובייל
זמינות לשעות נוספות
ניסיון והיכרות בתחום שירותי הסטרימינג
הבנה מעמיקה והיכרות עם סוגי טלויזיות / סטרימרים / קונפיגורציה של מכשירי טלויזיה , מובייל ואינטרנט
ניסיון של שנה לפחות במוקד בתפקיד בכיר – חובה
יכולת הבנה טכנית גבוהה , מכירתית ותודעת שירות גבוהה.
מיקום המשרה: נתניה