אחמ"ש למוקד שירות בתחום הפיננסי בנתניה!

אנחנו בחברת Calanit by one מחפשים אחמ"ש למוקד שירות בתחום הפיננסי.

• אחריות על הרמה המקצועית של הנציגים , מתן תמיכה מקצועית , חניכה ומשוב לנציגים.
• אחריות על שביעות רצון הלקוחות ומתן מענה לבעיות מורכבות ולתלונות לקוחות.
• העברת הדרכות מקצועיות לנציגים.
• בקרה על עמידה בזמני SLA בקבוצות ווטסאפ בתי עסק

• ניסיון כבכיר / אחמ"ש – חובה
• ניסיון במוקדים – חובה
• ניסיון מעולם הביטוח - חובה
• ניסיון מעולמות פיננסיים והיכרות עם השוק הפיננסי  – יתרון
• נכונות למשרה מלאה ושישי לסרוגין- חובה

שליחת קו״ח