תומכ/ת Office

המומחים של כלנית מגייסים תומך IT לחברה ממשלתית גדולה במרכז הארץ 

תיאור התפקיד

 דרוש/ה תומכ/ת IT עם התמחות חזקה ב‑Microsoft Office, לתפקיד תמיכה יומיומי במשתמשי הארגון.
התפקיד מתמקד בעיקר בתמיכה באפליקציות Office ובסביבת העבודה של המשתמש, לצד תמיכה בסיסית בעמדות קצה (PC).

תחומי אחריות

• מתן תמיכה למשתמשים באפליקציות Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams)
• טיפול בתקלות Office מורכבות, הגדרות משתמשים, תקלות מיילים ויומנים
• תמיכה בעמדות קצה (Windows, ציוד היקפי, מדפסות)
• ליווי והדרכת משתמשים בשימוש נכון במערכות
• עבודה שוטפת מול משתמשים בסביבה ארגונית גדולה

דרישות

• ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית / Help Desk
• שליטה גבוהה מאוד ב‑Microsoft Office 
• תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים

המשרה פונה לנשים וגברים כאחד!

 

שליחת קו״ח